Termeni și Condiții

 
Înaintea utilizării, obţinerii de orice materiale, informaţii, servicii prin intermediul acestui magazin online, e bine să citiţi cu atenţie Termenii şi Condiţiile. Aceste prevederi se completează şi cu legea 365/2002 privind comerţul electronic republicată şi modificată, şi cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii. 

1. Drepturile de proprietate intelectuală  

Termeni si Conditii1.1 Drepturile de proprietate intelectuală  Site-ul zomo-shop.ro, denumit în continuare "zomo-shop.ro", este deţinut şi administrat de societatea SC Zomostar srl Oradea, având următoarele date de identificare:
- Cod Unic de Înregistrare RO 28718277; înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J05/420/2010; cu capital social în valoare de 200 RON; având sediul în Strada Muşcatei nr. 8, Oradea, Bihor, România; Tel.: 0721 080 946;  E-mail: jermendyz@gmail.com , cont bancar nr. R51BTRL00501202S74542xx, deschis la Banca Transilvania suc. Oradea.
 Prin accesarea, folosirea, obţinerea sau achiziţionarea oricărui produs, conţinut, date, materiale, informaţii sau servicii prin intermediul magazinului zomo-shop.ro, clientul îşi exprimă acordul de a respectati Termenii şi Condiţiile magazinului. Navigarea pe site-ul zomo-shop.ro urmată de Comandă, echivalează cu citirea, înţelegerea şi acceptarea termenilor de mai jos de către orice Client. Administratorul oferă accesul în magazinul online şi utilizarea acestuia, sub rezerva acceptării de către client a acestor termeni si conditii.
  zomo-shop.ro îşi rezervă dreptul de a modifica, schimba şi actualiza în orice moment conţinutul siteului, precum şi Termenii şi Condiţiile de folosire a acestuia, făra nici un fel de notificare prealabilă a utilizatorilor site-ului . 
 În cazul în care aveţi întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactaţi la unul dintre următoarele numere de telefon: 0721 080 946; 0731 323 554

 1.2 Drepturi de autor Vizitatorul/Cumpărătorul înţelege dreptul de proprietate intelectuală şi nu va descărca/utiliza conţinutul magazinului online Zomo-Shop.ro, descrieri, imagini, elemente de grafica web, texte,  scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, este integral proprietatea Zomostar srl şi a furnizorilor săi, fiind protejat de legea dreptului de autor şi de legile referitoare la proprietatea intelectuală şi industrială. Utilizarea pe zomo-shop.ro a oricărui nume de marcă înregistrată nu constituie reclamă pentru compania respectivă. zomo-shop.ro nu-şi asumă responsabilitatea şi nu poate fi invinuită pentru pagubele apărute prin folosirea conţinutului site-ului.  

2 DEFINIŢII - În cuprinsul prezentului act, următorii termeni folosiţi vor avea, dacă   din context nu rezultă altfel, înţelesurile specificate mai jos:

Utilizator – orice persoană (fizică sau juridică) care vizitează site-ul zomo-shop.ro, în scopuri private sau profesionale şi care a acceptat Termenii şi Condiţiile prezentului Magazin
Client - persoană fizică / persoană juridică ce efectuează o comandă, care are sau obţine acces la conţinut, prin orice mijloc de comunicare puse la dispoziţie de către SC Zomostar srl (electronic, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între SC Zomostar şi acesta şi care necesită crearea şi utilizarea unui Cont.
Produse şi Servicii - orice produs sau serviciu,  inclusiv documentele şi serviciile, menţionate în Comanda, care urmează să fie furnizate de către Vânzator, Clientului/Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
Comandă -  document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător şi Client prin care Clientul îşi exprimă dorinţa/intenţia de a achiziţiona anumite Produse şi Servicii şi să facă plata acestora.
Vânzator – societatea SC Zomostar srl., având următoarele date de identificare descris anterior la descrierea administratorului magazinului
Contract - o Comandă confirmată de  Vânzător, prin care acesta este de acord să vândă şi să livreze Produsele şi Serviciile iar Clientul este de acord să cumpere, să primească şi să facă plata acestor Produse şi Servicii, reprezintă contractul la distanţă încheiat între Vânzător şi Cumpărător, fără prezenţa fizică simultană a Vânzătorului şi a Cumpărătorului.
Curier – orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de curierat rapid.
Mărci înregistrate: reprezintă mărcile înregistrate ale firmei şi partenerilor săi
Site sau Magazin online: reprezintă Pagina de  Internet aparţinând SC Zomostar srl, care se află la adresa www.zomo-shop.ro, prin intermediul căruia utilizatorul are acces la informaţii privind serviciile şi produsele oferite / asigurate de către SC Zomostar şi afiliaţii săi
Utilizare abuzivă: reprezinta utilizarea siteului / magazinului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementarilor şi ale legislaţiei în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii Societăţii SC Zomostar srl.
Cumpărător – persoana fizică care îşi face un Cont în Site şi efectuează o Comandă.
Cont – secţiunea din Site alcătuită dintr-o adresă de e-mail şi o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii şi care conţine informaţii despre Client/Cumpărator şi istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, garanţii Bunuri, etc.).
Favorite – secţiune din Cont care permite Cumpărătorului / Utilizatorului să îşi creeze Liste.
Lista – pagina web din Favorite în care Cumpărătorul/Utilizatorul poate adăuga Bunuri pe care le consideră a fi preferate şi pe care, ulterior, le poate adăuga în coşul de cumpărături („coşul meu”).
Campanie – acţiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Bunuri şi/sau Servicii având un stoc limitat şi predefinit, pentru o perioada limitată de timp/sau stoc stabilită de către Vânzator.
Conţinut: Reprezintă toate informaţiile de pe Site / Magazin care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic; - conţinutul oricarui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice şi/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil; - orice informaţie comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informaţiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta; - informaţii legate de Bunurile şi/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă; informatii legate de Bunurile şi/sau Serviciile şi/sau tarifele practicate de către un terţ cu care Vânzătorul are incheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă; - date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Recenzii – o evaluare scrisă de către deţinatorul sau beneficiarul unui produs sau serviciu, evaluare redactată pe baza experienţei personale şi capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune dacă produsul sau serviciul respectă sau nu specificatiile menţionate de către producator.
Rating – modalitate de exprimare a nivelului de satisfacţie a unui Utilizator/Client/Cumpărător vizavi de un produs. Rating-ul se exprimă sub forma de stele, fiecare produs putând primi un punctaj de la o stea (cea mai slabă), la cinci stele (cea mai bună). Acest grad de satisfacţie va fi asociat întotdeauna review-ului scris de Utilizator/Client/Cumpărător asupra unui produs sau serviciu.
Comentariu – apreciere sau observaţie cu scop critic sau nu, pe marginea unui Review sau a unui alt comentariu.
Document – prezentele Termene şi Condiţii.
Buletin informativ – mijloc de informare periodică, exclusiv electronic, respectiv poşta electronică (e-mail, SMS) asupra Bunurilor şi Serviciilor şi/sau a promoţiilor desfăşurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără nici un angajament din partea Vânzătorului cu referire la informaţiile conţinute de acesta.
Tranzacţie – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun şi/sau Serviciu de către zomo-shop, cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.
Taxa de timbru verde – valoarea exprimată în lei, plătită Vânzător către societatea autorizată cu preluarea operaţiunilor de colectare, transport şi valorificare/reciclare a deşeurilor echipamentelor electrice şi electronice, astfel cum este prevăzut de legislaţia în vigoare.
Specificaţii – toate specificaţiile şi/sau descrierile Bunurilor şi Serviciilor aşa cum sunt precizate în descrierea acestora.

3 Condiţiilor Site-ului.

Termenii şi Condţiile Site-ului pot fi modificate oricând de către SC Zomostar srl, acestea fiind opozabili Clienţilor / Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la data afişării în Site. Acceptarea Termenilor şi Condiţiilor Site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din Site şi/sau prin trimiterea Comenzii şi/sau prin efectuarea unei plăţi.
   Ca urmare a legislaţiei în vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate, nu va fi răspunzătoare pentru orice pierderi sau daune, directe, indirecte sau contextuale , care apar drept consecinţă sau au legătură cu utilizarea şi functionalităţile site-ului. În plus, în măsura permisă de legislaţia în vigoare, noi (inclusiv, filialele, afiliatii, partenerii, agenţii, angajatii) nu suntem răspunzători pentru niciun fel de daune sau pierderi (inclusiv, dar făra se limita la: pierderi de bani, reputaţie, profit, sau alte pierderi intangibile sau orice daune speciale, indirecte, sau contextuale) care rezultă direct sau indirect din:
- întârzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive.
- pentru serverele pe care este găzduit magazinul
- pentru eventuale componente informatice cu caracter potenţial dăunător
- omisiuni, defecţiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie sau orice alţi factori similari
- deteriorările, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar, care cad în sarcina transportatorului
- informatiile eronate furnizate de cumpărător. Acesta are posibilitatea corectarii oricând a datelor personale din contul creat pe site.
- posibilitatea de a contacta viruşi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promoţional.
- neplăcerile create de întreruperea accesului în magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
- conţinutul sau natura site-urilor prin link-urile cărora un client ajunge în magazin.
- pentru orice dezavantaje care pot surveni din cauza unor erori de software sau alte defecţiuni tehnice apărute la server.
- erori, bug-uri sau inexactităţi de orice fel în serviciile noastre, informaţii, sau produse
- utilizarea eronata a paginilor de web şi / sau serviciile noastre
- deteriorarea dispozitivului hardware de la utilizarea oricărora dintre serviciile noastre
- preţurile afişate, transport sau alte servicii
- întârzieri sau întreruperi ale siteului;
- conţinutul, acţiunile sau inacţiunile unor terţe părţi
-  pozele produselor noastre sunt doar ilustrative, au caracter informativ, pentru erori gramaticale sau de imagine survenite nu ne asumăm responsabilitatea. Pot conţine rareori inadvertenţe cum ar fi: nuanţa culorii produselor din poze poate fi diferită decât cea reală, la fel şi dimensiunile sau modelele desenate pe produse. Unele specificaţii sau pretul produselor pot conţine erori de operare sau pot fi modificate de către vânzător fără un preaviz, fără însă a afecta comenzile deja acceptate de noi.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în orice moment al procedurii de comanda din mai multe motive, printre care:
- produsul comandat nu este pe stoc
- identificarea unei erori în informaţiile despre produs, inclusiv preţul sau o oferta promoţională.
Dacă intervin probleme la o comandă se va contacta clientul prin email sau telefonic.
 
4 Limita accesului la site

Utilizatorii magazinului zomo-shop.ro pot face comentarii şi orice alte comunicări, pot transmite sugestii, întrebari sau informaţii, în cazul în care abordă un limbaj civilizat, iar conţinutul comunicărilor nu este ilegal,  ameninţător, obscen, defăimător, nu tulbură în nici un fel viaţa privată a altor persoane, nu conţine viruşi, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu serveşte unor campanii de promovare care nu au legatură cu zomo-shop.ro, nu sunt e-mailuri în masă ori orice alta formăa de spam. Persoanele care vor utiliza adrese false de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice ori în numele oricarei alte entitati vor fi raportate organelor abilitate.  În cazul nerespectării celor de mai sus, clientului i se va interzice accesul pe site, şi i se va închide contul
 zomo-shop.ro se exonerează de orice responsabilitatea, si nici nu va putea fi obligată la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicări.
 Dacă utilizatorii trimit/formulează sau afişează materiale/documente care implică texte, replici, recenzii etc, se considera că respectivul Utilizator garantează originalitatea lor şi acordă dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum şi dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conţinuturi oriunde în lume, prin orice mijloace,  zomo-shop.ro şi afiliaţilor/asociaţilor săi.  Utilizatorul înţelege să garanteze că are toate drepturile asupra conţinutului pe care îl afişeaza, şi nu prejudiciază prin conţinut nici o entitate.

5 COMANDA

5.1 - Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugărea Bunurilor şi/sau Serviciilor dorite în coşul de cumpărături, urmand a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalităţile indicate expres. Odată adăugat în coşul de cumpărături, un Bun şi/sau un Serviciu este disponibil pentru achiziţie în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui Bun/Serviciu în coşul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage dupa sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

5.2 - Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete şi adevărate la data plasării Comenzii.

5.3 - Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să-l contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situaţie în care este necesară contactarea Cumpărătorului ( e. pentru confirmarea personală a Comenzii)

5.4 - Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligaţie ulterioară a vreunei părţi faţă de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în condiţiile argumentate.
- eşuarea / invalidarea tranzacţiei online
- neacceptarea de catre bancă emitentă a cardului Clientului / a tranzacţiei;
- date incomplete sau incorecte ale Clientului
- activitatea Clientului poate produce daune site-ului zomo-shop.ro /partenerilor
- livrări consecutiv eşuate
- alte motive obiective: în cazul în care Clientul nu garantează că modul de plata este valid şi că nu este obţinut printr-o metodă frauduloasă sau există suspiciuni cu privire la modalitatea de plata, etc.

zomo-shop.ro nu poate fi tras la răspundere pentru informaţii introduse eronat, din care pot decurge întârzieri de livrare. În acest context, toate taxele de transport efectuat în vederea reexpedierii Comenzii vor cădea în sarcina Clientului.
Pentru confortul şi siguranţa Clientului, oferim optiunea ca timp de 30 de minute după plasarea unei Comenzi să se poată renunţa la Comandă.

5.5 Cu toate că luăm toate măsurile pentru ca informaţia prezentată pe acest site să fie exactă şi corectă,  zomo-shop nu poate fi răspunzătoare de inexactităţile care pot apărea în completarea de catre Client a formularelor din site pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactităţii, completitudinii şi utilitaţii informaţiilor furnizate în cadrul formularelor disponibile pe acest magazin.

5.6 Conform legilor în vigoare, comanda făcută pe acest website se consideră un contract între utilizator şi SC Zomostar srl şi trebuie executată de către ambele părţi. Aceasta înseamna că SC Zomostar srl se obligă să livreze produsele şi serviciile comandate/acceptate, iar utilizatorul se obligă să plătească contravaloarea comenzii.

5.7 Ne rezervam dreptul de a modifica preţurile afişate pe website atunci când considerăm ca acest lucru este necesar, fără o comunicare/notificare prealabilă.
Ofertele si produsele prezentate pe site-ul zomo-shop.ro sunt disponibile în limita stocului.

5.8 SC Zomostar srl foloseşte serviciile altor companii, de exemplu pentru transport, plată, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca înainte de folosirea acestor servicii să cunoasca şi să accepte condiţiile şi termenii serviciilor.

5.9 Contractul se consideră încheiat între Client şi zomo-shop.ro în momentul primirii de către Client de la zomo-shop.ro, prin intermediul postei electronice şi/sau SMS sau alte modalităţi a notificarii de expediere a Comenzii şi plata acestuia. zomo-shop.ro (administrat de SC Zomostar SRL) şi furnizorii săi nu îşi asumă responsabilitatea pentru greselile de tipărire sau afişare referitor la preţurile, caracteristicile sau imaginile produselor.
În cazul în care o comandă nu poate fi onorată din cauza unor astfel de erori, zomo-shop.ro îşi rezervă dreptul de a anula comanda respectivă fără o notificare prealabilă.

5.10 SC Zomostar S.R.L. face toate eforturile în a furniza informaţii corecte despre preţul şi caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preţuri să fie eronate. În cazul inregistrării unei comenzi cu un preţ derizoriu, SC Zomostar srl are dreptul să anuleze comanda Cumpărătorului.

5.11 Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a anula comanda, fără nicio obligaţie ulterioară a vreunei părţi una faţă de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese, în urmatoarele situatii, şi nu numai
- preturile afisate pe site-ul zomo-shop.ro sunt rezultatul unei erori materiale
- produsul/produsele comandata nu se mai află pe stoc;
- tranzactia nu a fost acceptată de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului
datele furnizate de către Client/Cumparator, pe site sunt incomplete şi/sau incorecte
- Notificarea primită de Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare şi nu reprezintă acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

5.12 Pentru motive justificate, Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor şi/sau Serviciilor din Comandă. Dacă se modifică cantitatea de Bunuri şi/sau Servicii din Comandă se va anunţa Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispozitia Vânzătorului la efectuarea Comenzii.

5.13 Prezentul contract la distanţă intră în vigoare în momentul confirmării comenzii de către administratorul magazinului. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic) sau electronic (e-mail).

Orice comanda va fi livrată în limita stocului disponibil, cu condiţia ca aceasta să fi fost confirmat de către Zomo-Shop

6 Cum cumpăr produse de pe site ?

6.1 Nu este necesară în totdeauna logarea pe site (deşi e recomandabilă), nici măcar în cazul unei eventuale cumpărări! Orice produs încărcat pe zomo-shop poate fi comandat cu butonul ”Cumpără” de pe fişele de date al produslui. Prin apăsarea butonului "Cumpără" produsul în cauză ajunge în coşul virtual de cumpărături. Produsele din coşul virtual de cumpărături pot fi vizualizate oricând, dacă se face click pe iconiţa coşului situat în dreapta sus a paginii de web. Aici aveţi posibilitatea să ştergeti eventualele produse nedorite, respectiv aici puteţi defini cantitatea de produse din care doriţi să cumpăraţi mai multe bucăţi. Dacă s-au făcut setările necesare şi toate produsele sunt în coş, prin tastarea butonului " finalizează cumpărăturile " puteţi finaliza cumpărarea sau apăsând butonul "continuă cumpărăturie" puteţi adăuga alte produse în coş.

6.2 Dupa trimiterea comenzii, în magazinul virtual se confirmă numai înregistrarea comenzii reuşite şi trimiterea mai departe către noi. În baza acestora, colegii noştri, în timpul orelor de program, vor lua legătura cu Dvs. prin intermediul posibilităţilor de contact indicate de Dvs. Cumpărătorul ia la cunoştinţă faptul că, după efectuarea comenzii de pe portal, şi după confirmarea acestuia, intervine un contract de vânzare-cumpărare, respectiv de livrare încheiat pentru produsul comandat. În măsura în care, momentan produsul respectiv nu se găseşte în stoc, vom indica prin telefon o dată la care asteptăm sosirea produsului în cauză. Va rugăm să confirmaţi acceptul acestei date printr-un răspuns trimis prin e-mail, iar în cazul în care data respectivă nu vă este convenabilă, vă rugăm să ne semnalizati şi acest fapt, şi veţi avea posibilitatea să renunţaţi la produslul comandat.
Se pot cumpăra produsele noastre on-line astfel:
a. Selectaţi produsul pe care doriţi să-l achizitionati apăsând butonul "Cumpără"
b. Introduceţi datele dvs. personale in secţiunile cerute.
c. Setaţi la secţiunile corespunzătoare – Adresa de livrare, Modalitatea de livrare, modalitatea de plată, etc
Aceste informaţii sunt necesare pentru procesarea corectă şi eficientă a comenzii plasate de către dumneavoastră.

6.3 Dacă adresa de livrare nu este aceeaşi ca adresa de facturare, prin butonul corespunzător, puteţi specifica acest lucru.
Menţionăm faptul că la plasarea comenzii online, aceasta va fi considerată finalizată doar după confirmarea acestuia de magaznul zomo-shop. Mai aveţi şi posibilitatea de a adăuga un podus la lista de articole favorite, unde puteţi salva produsele pe o listă şi la momentul dorit se poate pune în coşul virtual.
Totodată mai există şi posibilitatea de comparare a produselor, folosind butonul corespunzător

6.4 Înregistrarea ca Utilizator - Pentru crearea unui cont pe site-ul zomo-shop.ro, Utilizatorul este obligat să folosească o adresă de e-mail validă, să furnizeze informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete în funcţie de specificaţiile din formularele aferente şi este de acord să furnizeze aceste informaţii corect şi complet.
 zomo-shop.ro poate refuza cererea de înregistrare în situaţiile în care constată/se consideră că s-au utilizat informaţii neconforme cu realitatea sau se folosesc serviciile într-un mod neconform cu uzanţele normale fără o notificare prealabilă, pe perioada determinată sau nedeterminată.
  Autentificarea ca membru pe acest magazin/site, implică alegerea unui nume de utilizator şi a unei parole. Păstrarea în siguranţă a parolei de acces reprezintă responsabilitatea clientului, consecinţele oricărei activităţi desfăşurat prin folosirea parolei revenindu integral clientului. Clientul este de acord să înştiinţeze magazinul imediat despre orice pierdere a parolei sau despre eventuale semne de activitate neautorizată sub numele acestuia de utilizator.  Documentul şi informatiile puse la dispozitie de catre Vânzator pe Site vor sta la baza Contractului, în completarea acestuia fiind, după caz, certificatul de garanţie emis de către Vânzător sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achiziţionate / după caz.

Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări ale acestor termeni şi condiţii, precum şi orice modificări asupra site-ului, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a utilizatorilor.  Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a magazinului Zomo-Shop.ro, Clientul îşi asumă în totalitate consecinţele ce decurg din folosirea în aceste condiţii a site-ului.

7. Exonerare de răspundere  

Termeni legali7.1 Utilizatorul foloseşte site-ul pe răspunderea sa, zomo-shop.ro fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informaţiilor de pe site. Sc Zomostar srl, nu este răspunzătoare de erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.

7.2 Depunem toate eforturile pentru a prezenta cu maximă corectitudine culorile, mărimile, dimensiunile şi descrierea produselor, în pofida acestui fapt nu garantăm şi nu ne asumăm responsabilitatea în ceea ce priveşte: acurateţea, fiabilitatea, integritatea, compatibilitatea sau disponibilitatea şi funcţionalitatea online a site-ului în termeni de: conţinut, informaţii, produse, servicii sau grafică. Orice act care se bazează pe astfel de informaţii este prin urmare asumat de către utilizator. De exemplu, culorile vizibile pe monitor pot fi uşor diferite de culorile reale ale produselor.

7.3 Informaţiile incluse pe zomo-shop.ro au caracter informativ şi sunt puse la dispozitie cu bună credinţă, din surse pe care Vânzatorul le consideră de incredere. În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice alte informaţii  intră sub incidenta Legii privind dreptul de autor şi drepturile conexe, Utilizatorul este rugat să aducă acest fapt la cunoştinţa Vânzătorului la adresa jermendyz@gmail.com, pentru a putea fi luate măsurile legale necesare.

7.4 Părerile exprimate în cuprinsul materialelor care sunt publicate în secţiunile de blog, recenzii sunt asumate în intregime de autorii respectivelor materiale şi nu implică responsabilitea solidară a zomo-shop.ro.

7.5 zomo-shop.ro îşi rezervă dreptul de a anula Comenzile de Produse / Servicii care sunt afişate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezintă preţuri evident eronate/derizorii ireale pentru produse.  În cazul în care, detalii referitoare la produse/promoţii au fost afisate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greşit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta, dacă produsul nu s-a livrat încă.

7.6 zomo-shop.ro, în calitate de organizator al campaniilor promoţionale, nu îşi asumă răspunderea pentru pierderile sau deteriorările voucherului campaniei, nu este responsabilă pentru voucherele falsificate sau deteriorate şi îşi rezervă dreptul de a anula voucherul utilizat la achiziţie ori de a scădea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, în cazul returnării conform legii, a unui produs participant în campania respectivă. Caracteristicile produselor prezentate pe site sunt preluate / puse la dispoziţie de producători şi/ furnizori şi SC Zomostar nu-şi asumă răspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

7.7 Orice link-uri către alte site-uri sunt oferite numai cu scopul unei accesibilităţi sporite a informaţiilor, iar zomo-shop.ro nu îşi asumă nici o responsabilitate sau răspundere pentru conţinutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

7.8 Preţurile produselor de pe acest site pot suferi modificări neanunţate. Promoţiile prezentate pe site sunt valabile în perioada de timp menţionată / în cazul în care nu se menţioneaza o perioada de timp, acestea sunt valabile în limitele stocurilor disponibile.

7.9 Vânzatorul nu poate fi tras la răspundere pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terţă parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de către Vânzator a oricărei din obligaţiile sale conform Comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor si Serviciilor după livrare şi in special pentru pierderea acestora.

7.10 Prin crearea şi utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul/ Cumpărătorul îşi asumă răspunderea pentru menţinerea confidentialitatii datelor de Cont (user şi parolă) şi pentru gestionarea accesarii Contului, şi, în măsura permisă de legislaţia în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

7.11 Prin crearea Contului şi/sau utilizarea Conţinutului şi/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumpăratorul acceptă în mod expres şi fără echivoc Termenii şi condiţiile Site-ului
Ulterior creării Contului utilizarea Conţinutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor şi Condiţiilor Site-ului şi/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor şi Condiţiilor. SC Zomostar nu răspunde de prejudiciile cauzate fără culpa sa, de nefuncţionarea magazinului online sau pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării paginilor magazinului virtual ( ex: defecţiuni la reţeaua de internet).

9 Proprietatea

Transferul proprietăţii bunurilor Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată la livrare, după efectuarea plăţii din partea Cumpărătorului ( prin OP sau card respectiv cheş) în locaţia indicată în Comandă (înţelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de personalul Vânzătorului). Înregistrarea comenzii nu reprezintă şi confirmarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesat de către operatorii noştri în vederea confirmării şi stabilirii detaliilor de livrare

9 Obligațiile părţilor

9.1 Obligaţiile cumpărătorului
- să furnizeze informaţii reale, corecte şi actuale despre entitatea sa atunci când acestea i se cer, în caz contrar există posibilitatea refuzării comenzilor;
- să accepte soluţionarea eventualelor probleme în termen de 30 de zile de la data sesizării acestora printr-un email adresat administratorului;
- să accepte termenii şi condiţiile administratorului odată cu lansarea comenzilor şi să achite contravaloarea mărfii prin metodele puse la dispoziţie, la momentul transmiterii comenzii

9.2  Obligatiile vânzătorului
- să pună la dispoziţia utilizatorilor gratuit informaţii profesionale cu privire la produsele şi serviciile sale. Conţinutul publicat în magazinul virtual are caracter orientativ. Caracteristicile produselor şi documentaţia tehnică aferentă acestora afişate pe site sunt puse la dispoziţie de către producători şi furnizori.
- să contacteze clienţii pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic;
- să livreze produsele în cel mult 30 zile de la confirmarea comenzii, dacă acestea sunt în stoc;
- să utilizeze datele personale colectate de la clienti/utilizatori în concordanţă cu secţiunea descrisă mai sus

10 Forta majoră şi cazul fortuit

10.1 Nici una dintre părţi nu va fi răspunzatoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen şi/sau în mod corespunzător, total sau parţial este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră înseamnă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil şi inevitabil. Cazul fortuit este un eveniment care nu poate fi prevăzut şi nici împiedicat de către SC Zomostar srl. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui,  după înregistrarea reclamaţiei la sediul companiei, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

11 Litigii Legea aplicabilă – Jurisdicţia

12.1 În caz de divergenţe sau neânţelegeri între zomo-shop.ro şi Client, se vor aplica Termenii şi condiţiile aferente valabile la momentul Comenzii. Orice problemă cauzată de produsele şi serviciile prezentate pe www.zomo-shop.ro şi care nu este tratată de nici un articol în prezentul document, se va soluţiona pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator.

11.2 Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între SC Zomostar srl şi Clienţi / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente din Municipiul Oradea judeţul Bihor, sau sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele părţi.

12 Copyright

13.1 Magazinul şi toate elementele componente aleacestuia sunt protejate de legea pentru protecţia drepturilor de autor. Utilizarea fără acordul nostru a oricărui element cuprins în acest site se pedepseste conform legilor in vigoare.

13 FRAUDA

13.1 În vederea cumpărării de Produse este necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta Clientul declară că își asumă responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul acestui cont. În consecință, este utilă asigurarea securităţii parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului deţinut este compromisă, trebuie anunţat imediat administratorul magazinului, prin intermediul secțiunii de Asistență pentru Clienți. Vânzătorul nu este responsabil pentru daunele cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.
13.2 Utiliozatorul se obliga sa acceseze şi să utilizeze Magazinul zomo-shop în scopuri şi prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuzivă.
13.3 Orice tentativă de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conţinutul sitelui magazinului Zomo-Shop.ro  sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează magazinul Zomo-Shop.ro, va fi considerat drept tentativă de fraudare a sitului Zomo-Shop.ro, şi va face obiectul unei plângeri penale la organele de poliţie, împotriva celuia sau celora care au săvârşit acest fapt.

14  Cesionarea şi subcontractarea

14.1 Vânzătorul poate cesiona şi/sau subcontracta o terţă parte pentru Servicii ce ţin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia.

15 Dispozitii finale
Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări ale termenilor şi condiţiilor, precum şi orice modificări asupra site-ului, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a utilizatorilor.  Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a magazinului Zomo-Shop.ro, Clientul îşi asumă în totalitate consecinţele ce decurg din folosirea în aceste condiţii a site-ului.